Bonos de Soporte Técnico
Descripción del servicio
Este servicio incluye el soporte técnico telefónico, soporte remoto y presencial en el domicilio del cliente.
Las principales tareas que se llevan a cabo son:
- Soporte para la administración de los sistemas
- Resolución de problemas de infraestructura de red y sistemas (servidores y puestos de usuario)
- Información sobre funcionalidades de los productos de ofimática de usuario