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Servidores Dedicados
Descripción del Servicio
El cliente elige uno de los servidores dedicados de SPCnet o solicita uno personalizado.
Los técnicos de SPCnet asesoran en todo momento al cliente en la elección del hardware y software adecuado para sus necesidades de negocio, asà como en la modalidad de transferencia y servicios adicionales recomendables.
En el momento del alta, el cliente recibe un documento donde se especifican todos los parámetros técnicos del servicio y que permite al cliente comenzar a explotarlo.
Estos parámetros incluyen entre otros:
- Código de Servidor
- Direccionamiento IP
- Especificaciones Hardware y Software
- Credenciales y forma de acceso iniciales
- Especificaciones de servicios adicionales (Firewall, Monitorización, Backup, …)
Este mismo documento técnico se utiliza como documento de intercambio para la solicitud de cambios o ampliaciones de servicio entre el cliente y el servicio de soporte técnico de SPCnet.