El servicio de Monitorización de SPCnet permite conocer de forma inmediata cualquier problema que se esté dando en el servidor y por lo tanto permite disminuir drásticamente los tiempos de respuesta.
Este servicio opera 24x7 y es fácilmente ajustable a los parámetros del servidor del cliente mediante la definición de umbrales o valores de precaución/aviso y criticidad.
Los servicios o parámetros a monitorizar incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:
Gracias al servicio de Monitorización de SPCnet el cliente puede disfrutar de la tranquilidad de saber que su servidor está funcionando correctamente debido a la ausencia de alertas o avisos.
El cliente ya no necesita chequear activamente el correcto funcionamiento de su servidor o disponer de recursos humanos para tal tarea, sino que recibirá cómodamente en su correo electrónico un aviso ante cualquier problema o incidencia que se produzca en su servidor.
El cliente no necesita disponer de conocimientos técnicos avanzados para determinar los servicios o parámetros a monitorizar de su servidor sino que los técnicos de SPCnet gestionan y asesoran al cliente en todo momento.