SPC FIREWALL
Descripción del servicio
El cliente no necesita disponer de conocimientos técnicos avanzados para administrar un Firewall sino que los técnicos de SPCnet gestionan y asesoran al cliente al habilitar sus reglas de filtrado.
También pueden pasar de la modalidad Básica a la modalidad Avanzada según crezcan sus necesidades.
Los técnicos de SPCnet asesoran en todo momento al cliente en la elección de las reglas de filtrado adecuadas para sus necesidades de negocio.
En el momento del alta, el cliente recibe un documento donde se especifican todos los parámetros técnicos del servicio y que permite al cliente comenzar a explotarlo.
Estos parámetros incluyen, entre muchos otros, la especificación de las reglas de filtrado del Plan de Firewall.
Este mismo documento técnico se utiliza como documento de intercambio para la solicitud de cambios o ampliaciones de las reglas de filtrado del servicio de Firewall entre el cliente y el servicio de soporte técnico de SPCnet.